何謂行銷

行銷，意指企業(yè)探尋或挖掘潛在消費(fèi)者需求，使消費(fèi)者對該產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)知并最終購買的過程。

市場行銷（Marketing）亦稱市場學(xué)、市場推廣或推廣學(xué)。MBA、EMBA等經(jīng)典商業(yè)管理課程均將市場行銷視為對管理者進(jìn)行管理和教育的關(guān)鍵模塊。

市場行銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動、過程和體系。它主要涉及行銷針對市場進(jìn)行的經(jīng)營活動、銷售行為的過程，即經(jīng)營銷售轉(zhuǎn)化為成效的過程。

發(fā)展趨向

首先，從行銷的主體角度觀察，企業(yè)是行銷的主要單位通常是傳統(tǒng)行銷。然而，傳統(tǒng)行銷并非唯一的行銷主體，諸如各類組織機(jī)構(gòu)和個人等多種主體共存并共同發(fā)展也是行銷的主要單位。

其次，從行銷的對象角度審視，企業(yè)行銷的對象已不再是單一的產(chǎn)品和服務(wù)，而是各種具有價(jià)值的事物，均可進(jìn)行有效利用。

再次，從行銷的操作手法來看，行銷已不再是單純的傳統(tǒng)行銷手段，而是當(dāng)代各種行銷手法的融合，例如流行的網(wǎng)絡(luò)行銷、電話行銷（如：一呼百應(yīng)智能精準(zhǔn)電話行銷解決方案）、無線行銷、聲動行銷、OAO、會員制行銷等，這些行銷手段，通常大型企業(yè)都會與傳統(tǒng)行銷靈活搭配，以形成最適合企業(yè)行銷的策略。

銷售與行銷的異同

僅從推銷的角度來看，行銷和銷售承擔(dān)了不同的環(huán)節(jié)任務(wù)。

行銷與銷售有何差異？

1：思維模式的不同

行銷是對顧客心理、產(chǎn)品專業(yè)知識、社會常識，表達(dá)能力及溝通等的運(yùn)用，是一種由外而內(nèi)的思維模式。

銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找客戶，是一種由內(nèi)而外的思維模式。

2：流程的區(qū)別

行銷是統(tǒng)一的，銷售只是行銷的一部分。

行銷包括：市場行銷、推廣、品牌策劃、客服等。

3：追求結(jié)果的不同

銷售是確保現(xiàn)有或已有的產(chǎn)品銷售良好。

行銷是如何使產(chǎn)品變得易于銷售，是產(chǎn)品的行銷策劃和推廣，目的是簡化銷售過程，使產(chǎn)品更易于銷售。

4：格局的差異

行銷是一種戰(zhàn)略思考，以創(chuàng)造力為核心，需要以長遠(yuǎn)的眼光確定大的方向和目標(biāo)，并以切實(shí)有效的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)中短期目標(biāo)，行銷的這些特性，將進(jìn)一步激發(fā)、訓(xùn)練我們長遠(yuǎn)的商業(yè)目標(biāo)及把握市場機(jī)會的能力。

銷售是一種戰(zhàn)術(shù)思考，注重的是銷售的技巧與方法，關(guān)注的是現(xiàn)有商品的銷售和銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

隨著時代的進(jìn)步，思想的演變，社會的持續(xù)發(fā)展推動了人事物之間的競爭能力，但無論在哪個方面，都要明確自己的核心競爭力。行銷亦然，當(dāng)你了解自己的核心競爭力后，便會發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。

標(biāo)題：探討營銷的本質(zhì)：與銷售有何不同，營銷究竟是什么？

地址：http://www.ilovetaotao.com/gfyxxy/34661.html