探討EDM電子郵件營銷的內(nèi)涵與定義

何為EDM郵件營銷
郵件營銷是指在取得用戶同意的前提下,借助電子郵件發(fā)送有益資訊的一種網(wǎng)絡(luò)營銷途徑。成功的郵件營銷需包含三個基本條件:用戶主動加入、利用電子郵件傳遞資訊、資訊對用戶具有實(shí)用價值。若缺失任何一個條件,便不能稱之為真正的郵件營銷。郵件營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法中最久遠(yuǎn)的一種,比大多數(shù)網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷策略都要早。
郵件營銷的內(nèi)涵突出了三個基本條件:用戶主動加入、通過電子郵件傳遞資訊、資訊對用戶具有實(shí)用價值。若缺少任何一個條件,都不能稱之為有效的郵件營銷。
- 用戶主動加入
用戶主動加入的方式有線上和線下兩種。線上搜集郵箱地址通常通過網(wǎng)站在線注冊、訂閱等途徑,線下搜集郵箱地址則常見于展會、名片交換、線下活動搜集、超市結(jié)賬時搜集等。
線上注冊時,發(fā)送確認(rèn)郵件進(jìn)行double-opt-in(激活確認(rèn)),能確保郵箱地址的準(zhǔn)確性,同時提升用戶對郵件的重視度,增強(qiáng)許可性。
- 通過電子郵件傳遞資訊
通過電子郵件傳遞資訊是郵件營銷的技術(shù)根基。為確保郵件準(zhǔn)確送達(dá),最好選擇第三方專業(yè)的EDM服務(wù)商。
- 資訊對用戶具有實(shí)用價值
向用戶傳遞具有實(shí)用價值的資訊是許可式郵件營銷的核心。僅靠用戶主動加入的郵件群發(fā),不一定是郵件營銷。只有良好的相關(guān)性及數(shù)據(jù)分類,確保傳遞給用戶具有實(shí)用價值的資訊,才稱得上是真正的郵件營銷。
通過整合Email與SNS、Mobile、Web等渠道,運(yùn)用分析工具和專業(yè)的EDM系統(tǒng),獲取更詳盡的用戶信息與行為追蹤,然后進(jìn)行有針對性的郵件發(fā)送。
郵件營銷的優(yōu)點(diǎn)包括成本低廉、迅速、精準(zhǔn)和主動出擊。然而,它也存在一些不足,如用戶可能將其視為“垃圾郵件”、強(qiáng)迫用戶接收郵件、降低品牌美譽(yù)度、應(yīng)用條件限制、市場環(huán)境不成熟、郵件傳輸限制、營銷效果限制、信息傳遞障礙和掌握用戶信息有限等。
EDM郵件營銷是什么
EDM郵件營銷是將您的產(chǎn)品或服務(wù)通過郵件發(fā)送給您的目標(biāo)客戶,以吸引客戶轉(zhuǎn)化。這種營銷方式歷史悠久。如今,許多郵箱或平臺都可以進(jìn)行,只是各種郵箱廠商為了控制垃圾郵件,對EDM的限制越來越多,許多郵箱發(fā)送的郵件都直接被判定為垃圾郵件。
TOM-VIP郵箱有獨(dú)立的發(fā)信通道,發(fā)送郵件無需單獨(dú)設(shè)置,其他郵箱可以通過控制發(fā)信頻率、每個郵箱發(fā)信的總量不可過多、切換不同的IP發(fā)送等方式來達(dá)到發(fā)送效果。
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