探索互動營銷理念:揭秘銷售成功的三大關(guān)鍵要素

市場營銷的三大基石是什么
在當(dāng)代市場營銷理論框架內(nèi),市場劃分、目標(biāo)消費群體、市場定位構(gòu)成了營銷策略的三大基石,統(tǒng)稱為STP營銷策略。
1、市場劃分
市場劃分是指營銷人員通過市場研究,根據(jù)消費者的需求與愿望、消費行為與習(xí)慣等方面的不同,將某一產(chǎn)品的市場整體細分為若干個消費者群體的分類過程。每一個消費者群體即為一個細分市場,每一個細分市場均由具有相似需求傾向的消費者組成。
2、目標(biāo)消費群體
知名的市場營銷專家麥卡錫提出,應(yīng)將消費者視為特定的群體,稱之為目標(biāo)消費群體。通過市場劃分,有助于明確目標(biāo)消費群體,通過市場營銷策略的實施,有助于滿足目標(biāo)消費群體的需求。即:目標(biāo)消費群體是通過市場劃分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足的某一或數(shù)個子市場。
3、市場定位
市場定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設(shè)計,塑造產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心中的特定形象或個性特征,留下深刻的印象和獨特的位置,從而獲得競爭優(yōu)勢。
擴展資料:
銷售人員的關(guān)鍵要素:
1、產(chǎn)品知識
銷售人員必須熟悉掌握自己的產(chǎn)品,不熟悉產(chǎn)品就無法自信地推銷,連爭取客戶信任的機會都沒有,更何談爭奪客戶。
2、公司了解
公司的產(chǎn)品是銷售人員的名片,而公司的形象和信譽更是名片中的名片,知名度高的公司或質(zhì)量上乘的公司,有利于客戶的爭取。
3、持續(xù)學(xué)習(xí)
卓越的銷售人員:學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀銷售思路和與銷售產(chǎn)品相關(guān)的其他業(yè)余知識,來拓寬自己的知識面。
參考資料:百度百科-營銷戰(zhàn)略三要素
市場的三大要件指的是什么
市場的三大要件是指:人口、購買力、購買欲望。這三個要件相互制約、缺一不可,共同構(gòu)成了企業(yè)的微觀市場,而市場營銷學(xué)研究的正是這種微觀市場的消費需求。
擴展資料
市場是各方參與交換的多種系統(tǒng)、機構(gòu)、程序、法律強化和基礎(chǔ)設(shè)施之一。盡管各方可以通過易貨交換貨物和服務(wù),但大多數(shù)市場依賴賣方提供貨物或服務(wù)(包括勞動力)來換取買方的錢??梢哉f,市場是商品和服務(wù)價格形成的過程。市場促進貿(mào)易并促成社會中的分配和資源分配。市場允許任何可交易項目進行評估和定價。
市場或多或少自發(fā)地出現(xiàn),或者可以通過人際互動有意地構(gòu)建,以便交換服務(wù)和商品的權(quán)利(比如所有權(quán))。市場通常取代禮物經(jīng)濟,通常通過規(guī)則和習(xí)俗(如攤位費,競爭性定價,出售貨物來源(當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品或股票登記)和軍事或警察威脅,如果這些規(guī)則被破壞。
參考資料:百度百科-市場
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