您是不是常常刷到這樣的視頻？同一條街上賣(mài)炒貨的王叔突然成了網(wǎng)紅店，隔壁裝修更加高級(jí)的干果鋪卻車(chē)水馬龍。朋友圈里那個(gè)總發(fā)土味文案的微商，半年居然換了保時(shí)捷。更氣人的是，有些品牌推的爆文看著也就那么回事，怎么就能讓新手火速漲粉？

去年接觸過(guò)個(gè)典型案例。浙江某縣城做竹制餐具的廠子，前年還靠給景區(qū)供貨勉強(qiáng)維持，今年突然在小紅書(shū)冒出來(lái)三十多個(gè)爆款筆記。創(chuàng)始人老趙跟我說(shuō)實(shí)話(huà)，他們根本沒(méi)找MCN機(jī)構(gòu)，就靠三篇不一樣方向的軟文輪著發(fā)。最絕的是其中一篇《爺爺?shù)闹窬幒臀业碾娚虊?mèng)》，把退貨率從28%壓到了6%。

先來(lái)看一個(gè)反面教材
深圳有家智能硬件公司可勁兒砸錢(qián)，找4A公司寫(xiě)了二十多篇科技感滿(mǎn)滿(mǎn)的軟文。結(jié)局呢？閱讀量最高那篇才2300，評(píng)論區(qū)最火的留言是"說(shuō)人話(huà)行嗎"。癥結(jié)出在哪？他們把商品參數(shù)當(dāng)小說(shuō)寫(xiě)，網(wǎng)民關(guān)心的是掃地機(jī)能不能繞過(guò)孩子亂丟的樂(lè)高，不是電機(jī)轉(zhuǎn)了多少圈。

這里還有個(gè)對(duì)比表您細(xì)品：

類(lèi)型	傳統(tǒng)寫(xiě)法	有效寫(xiě)法	數(shù)據(jù)差異
母嬰商品	強(qiáng)調(diào)歐盟認(rèn)證	講哺乳期堵車(chē)漏奶的痛	轉(zhuǎn)化率高4倍
餐飲加盟	列投資轉(zhuǎn)化率	算清早進(jìn)貨凍紅的手指	咨詢(xún)量多5倍
美妝護(hù)膚	堆成分表	教見(jiàn)家長(zhǎng)化妝不卡粉	復(fù)購(gòu)率高60%

錢(qián)要花在刀刃上
山東做海鮮預(yù)制菜的李老板去年踩過(guò)坑。他非讓寫(xiě)手把"鎖鮮技術(shù)"寫(xiě)成科幻大片，結(jié)局收到最多的顧客反饋是"不就是急速冷凍嗎"。后來(lái)調(diào)整謀略，重點(diǎn)寫(xiě)"老公應(yīng)酬回家能三分鐘吃上熱乎飯"，配合廚房小白翻車(chē)實(shí)錄，三個(gè)月復(fù)購(gòu)率從19%飆到47%。

等等，這里還有個(gè)核心點(diǎn)大多數(shù)人忽略——同為馬桶刷寫(xiě)一篇軟文得分三個(gè)版本用。比如說(shuō)培育機(jī)構(gòu)的推文，家長(zhǎng)版要看得心焦，學(xué)生版得裝著不經(jīng)意，投資人版必須塞滿(mǎn)數(shù)據(jù)。嘉興某K12機(jī)構(gòu)就這么玩的，轉(zhuǎn)化率比同行高出三成。

血的教訓(xùn)
千萬(wàn)別學(xué)北京那家網(wǎng)紅書(shū)店。他們把城市情懷寫(xiě)得能拿茅盾文學(xué)獎(jiǎng)，結(jié)局受眾到店發(fā)現(xiàn)連插座都不夠用。差評(píng)最狠的那條說(shuō)："文青的憂(yōu)傷能充電，我的電腦不能"。記住啊，軟文是鉤子，商品才算是魚(yú)竿。

最近在整理行業(yè)數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)詭異現(xiàn)象：那些看起來(lái)不太連貫、帶點(diǎn)口語(yǔ)化瑕疵的軟文，反而比辭藻華麗的轉(zhuǎn)化率高23%。就像你在菜商圈聽(tīng)大媽嘮嗑，說(shuō)著說(shuō)著就往她筐里伸手挑菜了。

（寫(xiě)到這兒突然想起前天看的案例，某寵物食品品牌把軟文寫(xiě)成養(yǎng)貓人的錯(cuò)題集，結(jié)局評(píng)論區(qū)變成大型翻車(chē)現(xiàn)場(chǎng)溝通區(qū)，這互動(dòng)量刷得比投DOU+還猛。您品，您細(xì)品。）

標(biāo)題：小公司砸錢(qián)做軟文為什么總打水漂？

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