公關(guān)軟文怎樣引爆熱搜?拆解三起經(jīng)典逆襲案例

你知道去年全網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)量最高的公司公關(guān)稿出自誰手嗎?不是蘋果新品發(fā)布會(huì)通稿,也不是某頂流官宣文案,而是河南暴雨期間鴻星爾克那條被網(wǎng)友戲稱"快倒閉還捐款"的微博。這條看似粗糙的聲明,48小時(shí)內(nèi)帶來23億次曝光——這事兒藏著公關(guān)新聞標(biāo)題的終極密鑰。
如何編寫有效果的軟文算成功
業(yè)內(nèi)有個(gè)"三秒法則":網(wǎng)民掃一眼就能記住核心消息。對(duì)比兩個(gè)案例就明白差距在哪:
失敗案例:某手機(jī)品牌發(fā)稿"搭載最新驍龍芯片"
→ 閱讀量1.2萬,評(píng)論37條
爆款案例:紅米Note系列文案"能砸核桃的千元機(jī)"
→ 抖音話題播放量破4億,經(jīng)銷商連夜?jié)q價(jià)
核心要素拆解:
具象化替代參數(shù)(核桃vs處理器型號(hào))
制造社交貨幣(砸核桃成年輕人新玩具)
預(yù)留爭(zhēng)議點(diǎn)(評(píng)論區(qū)吵"能不能砸夏威夷果")
怎樣把危機(jī)變轉(zhuǎn)機(jī)
瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假事物后的操作堪稱教科書:
- 自曝當(dāng)天同步推送"今夜全品3.8折"促銷
- 第二日發(fā)起"薅資本主義羊毛"玩梗大賽
- 第三周放出門店擴(kuò)張計(jì)劃
數(shù)據(jù)對(duì)比:
時(shí)間節(jié)點(diǎn) | 輿情熱度 | 營(yíng)業(yè)額 |
---|---|---|
丑聞當(dāng)日 | 100%負(fù)面 | +210% |
三個(gè)月后 | 中性評(píng)價(jià)占63% | 同比+89% |
更絕的是把監(jiān)管罰款包裝成"成長(zhǎng)學(xué)費(fèi)",在財(cái)報(bào)解讀稿里寫:"每1元罰款換來7元新增網(wǎng)民價(jià)值"。
不花錢能刷屏嗎
長(zhǎng)沙某不知名奶茶店零預(yù)算逆襲的野路子值得學(xué):
- 把商品手冊(cè)做成"防宰客指南"(附本地旅游黑名單)
- 杯套印"解放西酒吧搭訕話術(shù)"
- 店員T恤背后印"老板說賠完錢就回家種地"
效果追蹤:
小紅書相關(guān)筆記2.3萬篇(87%網(wǎng)民自發(fā)創(chuàng)作)
"茶顏悅色"被迫注冊(cè)相似商標(biāo)防御
文旅局主動(dòng)邀請(qǐng)入駐高鐵站
十五年公關(guān)總監(jiān)的暴論
上個(gè)月參加行業(yè)閉門會(huì),某快消巨頭的操盤手酒后吐真言:現(xiàn)在做爆款就得"埋雷不排雷"。他們?nèi)ツ晖菩缕返牟僮鲏驌p——
故意在軟文里寫錯(cuò)商品成分,等KOL集體糾錯(cuò)時(shí)再道歉整改。這套"先犯錯(cuò)后認(rèn)慫"的組合拳,讓百度指數(shù)暴漲17倍。
最近在探究虛擬宇宙營(yíng)銷,發(fā)現(xiàn)個(gè)邪門套路:把商品發(fā)布會(huì)辦在虛擬空間,故意設(shè)置登錄障礙。那些罵"垃圾服侍器"的吐槽,反而成了最佳傳播素材。
假若你現(xiàn)在還規(guī)行矩步軟文寫作,真該看一看B站鬼畜區(qū)——那首改編自董事長(zhǎng)致辭的rap神曲,播放量比官網(wǎng)通稿高兩個(gè)量級(jí)。這年頭,不會(huì)把CEO打造成網(wǎng)紅的公司,遲早要被玩梗大師們送上天。
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