整合營銷溝通的特征有(整合營銷理論主要是指( )。)

整合營銷理論主要是指( )。
整合營銷理論主要是指(ABCD)。
A.商品及服務(wù)以顧客為中心B.商品的分銷以方便顧客為主C.以顧客不能接受的成本定價為主D.由壓迫式促銷轉(zhuǎn)向加強與顧客的溝通和聯(lián)系
整合營銷理論的基本定義的擴展:
整合營銷理論是在與潛在顧客的溝通中,統(tǒng)一運用和協(xié)調(diào)各種不一樣的宣傳手段,使不一樣的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的、統(tǒng)一的、集中的作用,目的是協(xié)助品牌建立起與潛在顧客之間的長期關(guān)系。
整合營銷理論的特點擴展:
1、在我們的整合營銷中是潛在顧客處于核心的地位,優(yōu)良的公司服務(wù)和商品和良好的潛在顧客體驗,還有就是優(yōu)質(zhì)的后期服務(wù)。這一個亦是很多的傳統(tǒng)的公司的價值核心。
2、對潛在顧客有著全面的了解,顧客生活習慣購物偏好這一個是需要大量的數(shù)據(jù)支撐的,這一個亦是最近一直比較火的大數(shù)據(jù)的方向,知道一個潛在顧客的購物偏好那么推薦相應(yīng)的商品及服務(wù),可以很好的避免了在公司資源上的無用功。
3、培養(yǎng)真正的潛在顧客價值觀,培養(yǎng)潛在顧客的消費習慣和這些潛在顧客建立良性的互動,這里面需要做的是于那些真正的忠實顧客建立長期的緊密的聯(lián)系,很多的百年老店就是依靠這一點。
什么是整合營銷理論
整合營銷(Integrated Marketing)是一種對各種不一樣營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念于方法。
整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,已經(jīng)加強顧客關(guān)系,而對品牌進行計劃、實施和監(jiān)督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立的營銷綜合成一個整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事物、贊助和客服服務(wù)等。
整合營銷是以潛在顧客為核心,重組公司行為和市場行為,綜合協(xié)調(diào)運用各種傳播形式,以統(tǒng)一的目標、統(tǒng)一的傳播形象傳遞一致的商品信息,實現(xiàn)與潛在顧客的雙向溝通,迅速確立商品品牌在潛在顧客心目中的地位,并在商品品牌和潛在顧客之間建立長期密切的關(guān)系,有效地達到廣告?zhèn)鞑ズ蜕唐窢I銷的目的。
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