簡述直接營銷的主要渠道。

【答案】：直接營銷達(dá)到預(yù)期和現(xiàn)行消費(fèi)者的渠道多種多樣。這些渠道包括：面對面推銷，直接郵寄，目錄營銷，電話營銷，電視和其他直復(fù)媒體營銷，購物亭營銷和電子營銷。

(1)面對面推銷。面對面推銷是直接營銷最基礎(chǔ)和最原始的形式，也即銷售訪問。今天，大多數(shù)公司較多地依靠專業(yè)銷售隊(duì)伍訪問預(yù)期顧客，將他們發(fā)展成消費(fèi)者，并不斷增加業(yè)務(wù)。或，他們聘用制造商代表和代理商執(zhí)行直接推銷的任務(wù)。

(2)直接郵寄。包括向一個(gè)有詳細(xì)地址的人寄發(fā)報(bào)價(jià)單、通知、紀(jì)念品或其他項(xiàng)目。應(yīng)用高度選擇的郵寄清單，直接營銷者每年要發(fā)出幾百萬的郵件——信件、傳單、折疊廣告和其他“長翅膀的銷售人員”。一些直接營銷者還寄送錄音帶、錄像帶，甚至計(jì)算機(jī)盤片給預(yù)期和現(xiàn)行消費(fèi)者。

(3)目錄營銷。目錄營銷是指公司郵寄全部商品目錄、特定消費(fèi)品目錄和業(yè)務(wù)目錄，一般是印刷品但有時(shí)也有光盤、錄像帶或在線信息。

(4)電話營銷。包括利用電話和呼叫中心吸引新消費(fèi)者、向老消費(fèi)者銷售、提供訂購和回答問題等服務(wù)。電話營銷幫助公司增加收入、降低成本和改善顧客滿意度。公司利用電話中心進(jìn)行接受型營銷(接聽消費(fèi)者電話)和發(fā)送型營銷(打電話給新老消費(fèi)者)。

(5)其他直復(fù)營銷。包括電視、購物亭營銷和電子營銷等營銷手段。購物亭是一間較小的建筑物或在房屋內(nèi)推銷或傳播信息的單元。這一個(gè)術(shù)語描述了諸如書報(bào)亭、街頭冰箱和流動貨車，其自動售貨機(jī)在銷售純水、服飾和其他商店里的物品；直接營銷的最新渠道是電子渠道。電子商務(wù)這一個(gè)術(shù)語描述了多種多樣的電子操作平臺，例如，通過電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)把定購單發(fā)送給供應(yīng)商；利用傳真和電子郵件來處理交易；利用自動提款機(jī)、EFT-POS和智能卡來方便付款和獲取數(shù)字化的現(xiàn)金；利用互聯(lián)網(wǎng)和在線服務(wù)等。

直接營銷的名詞解釋

直接營銷的名詞解釋

一種不通過營銷中間人、使用潛在顧客直接渠道（consumer-direct）進(jìn)行的送達(dá)和交付商品和服務(wù)的行為。

直接營銷通路系生產(chǎn)者將其商品直接銷售給潛在顧客，其主要方式有生產(chǎn)制造商自設(shè)零售店、電子郵購、人員直接銷售等方式，因其銷售方式系直接由制造商將商品銷售給潛在顧客，故可免去中間商剝削或誤導(dǎo)，且銷售亦較迅速(通常亦增加銷貨成本與庫存。

直接營銷又稱直復(fù)營銷，直效營銷或數(shù)據(jù)庫營銷。

標(biāo)題：直接營銷：間接營銷 簡述直接營銷的主要渠道。

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